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云新發(fā)布丨這個夏天來云南,包你菌子,包你清涼!

媒體:云南發(fā)布  作者:內(nèi)詳
專業(yè)號:昆明市林草局 2025/7/16 16:19:02

https://mp.weixin.qq.com/s/oxWQi2YKSGR8TtSeHABHNA

7月15日下午,云南省人民政府新聞辦公室在云南民族村,舉行“有一種叫云南的生活·夏涼菌香”2025年夏季云南文旅主題新聞發(fā)布會,介紹相關(guān)情況并回答記者提問。

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趙嘉 攝

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接下來

跟小布一起看發(fā)布會上的

主要內(nèi)容

當(dāng)熾熱的高溫席卷各大城市,“有一種叫云南的生活”正夏涼菌香。眾所周知,云南得天獨厚的氣候優(yōu)勢和豐富多彩的旅游資源,讓云南成為了廣受青睞的“避暑圣地”,在全國多地開啟“燒烤模式”的盛夏,誠摯地邀請廣大的游客朋友們,走進(jìn)“有一種叫云南的生活”,開啟“夏涼菌香”的美好旅程。

這個夏季,彩云之南游人如織

1至6月,按照最新文旅統(tǒng)計制度測算,全省共接待游客3.71億人次,同比增長10.8%;實現(xiàn)旅游總花費6584.31億元,同比增長10.5%。云南旅游的人氣,猶如這盛夏般火熱爆棚。半年來,全省上下創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)融合,培育旅居、夜游、入境游等新增長點,拓展旅、文、農(nóng)、商、體、娛、研、教等文旅消費新場景,以旅游轉(zhuǎn)型升級為牽引,促進(jìn)文旅消費快速增長,聚焦“旅居云南”,大力建設(shè)培育新增長極,總結(jié)推出5種旅居發(fā)展模式,遴選30個旅居高質(zhì)量發(fā)展試點?!奥镁釉颇稀闭谇娜桓淖冊颇下糜伟l(fā)展格局,全省旅居人數(shù)已達(dá)280.3萬人次,同比增長45.4%。

聚焦“文化興滇”,持續(xù)打造文博旅游熱點?!暗嵛骺箲?zhàn)文物主題游徑”入選國家優(yōu)秀文物主題游徑,組織全省48家博物館(紀(jì)念館)延長開放時間1.5小時,全省備案博物館接待觀眾人次同比增長14%。聚焦“夜經(jīng)濟(jì)”,讓游客停下腳步,融入“有一種叫云南的生活”。制定并即將出臺《關(guān)于進(jìn)一步推動云南夜間文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,謀劃“云南之夜”品牌和“遇見云南”夜游、夜演、夜購等系列產(chǎn)品。14個國家級夜間文旅消費集聚區(qū)實現(xiàn)營收181億元、同比增長8%。聚焦海外市場,大力發(fā)展入境旅游。支持昆明、大理、西雙版納等6個州市14個點位開展入境游便利化試點,320個景區(qū)對臺胞證首辦者免除首道門票。全省接待入境過夜游客251.03萬人次,同比增長86%。為更好的滿足廣大游客朋友們對云南的期待和喜愛,這個夏季誠邀大家來云南享受“夏涼菌香”的愜意生活。

誠邀大家來云南避暑旅居,開啟清涼一夏之旅

“五月滇南煙景別,清涼國里無煩熱?!薄傲碌崮喜ㄑ?,水云鄉(xiāng)里無煩暑?!薄鞔膶W(xué)家楊慎早已道盡云南的天賜“涼”機(jī)。據(jù)有關(guān)智庫發(fā)布數(shù)據(jù),云南是全球最著名的避暑勝地,全省129個縣(市、區(qū))中,有95個縣(市、區(qū))擁有夏季氣溫19℃-24℃的清涼,是體感最舒適的氣溫,其中大理、麗江、保山、騰沖、臨滄、玉溪、楚雄、文山、曲靖、昭通、個舊等縣(市、區(qū))都是避暑好去處;全球避暑勝地排名中,云南昆明位列第一,在俄羅斯著名的度假圣地圣彼得堡之前;中國的三個無夏城市(昆明、拉薩、西寧)中,氣溫最舒適的是昆明。夏季來到云南就好似來到一個天然的空調(diào)房,不僅是體感的舒爽,更是心靈的松弛。

本次主推的避暑旅居目的地有:

一是滇西北避暑旅居地。滇西北地區(qū)的麗江、大理、保山都是熱門的避暑旅居目的地。這里有著雪山冰川、風(fēng)花雪月、溫泉康養(yǎng),夏季到滇西北避暑旅居,可在玉龍雪山下的麗江古城體味東巴文字的神秘、納西古樂的悠揚;可在大理的蒼山洱海間感受風(fēng)花雪月的浪漫;還可在保山高黎貢山的綠色蓬勃中徒步、觀鳥。主推的避暑旅居點有麗江束河普濟(jì)村、大理漾濞阿尼么村、保山潞江壩赧滸村等。

二是滇中避暑旅居地。滇中地區(qū)推薦昆明和玉溪兩個避暑旅居目的地。這里有著石林名勝、高原湖泊,夏季到滇中地區(qū)避暑旅居,可在微風(fēng)拂面的滇池邊感受“五百里滇池奔來眼底”的歡喜,在湛藍(lán)如鏡的撫仙湖體驗乘風(fēng)破浪的驚喜,主推的避暑旅居點有昆明樂居古彝村、玉溪澄江飛大田村等。

三是滇東方向避暑旅居地。滇東方向推薦昭通、曲靖和文山三個避暑旅居目的地。這里有著烏蒙磅礴、高山草甸、萬畝荷花,夏季到滇東避暑旅居,可到昭通大山包黑頸鶴國家級自然保護(hù)區(qū)賞云海仙境,到曲靖羅平九龍瀑布景區(qū)感受磅礴水汽帶來的清涼,到文山普者黑景區(qū)在萬畝荷田中打一場激情飛揚的水仗,主推的避暑旅居點有昭通昭陽綠蔭塘村、曲靖馬龍土瓜沖村、文山廣南六郎城村等。

誠摯邀請大家融入“有一種叫云南的生活”,一起感受狀態(tài)“涼”好的云南旅居。

誠邀大家來云南采菌吃菌,開啟尋菌之旅

云南是中國乃至亞洲生物多樣性最為富饒的地區(qū),云南野生食用菌資源占世界的43%,占中國的91%,無論物種數(shù)量還是質(zhì)量均為世界之最,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷近50個國家和地區(qū),是當(dāng)之無愧的“野生菌王國”。夏季到云南,一定不能錯過的就是品嘗云南野生菌。云南可謂人人都是“菌子之交”,雞樅菌油炸、牛肝菌爆炒、白竹蓀煲湯、鮮松茸刺身,還有松露、見手青、黃賴頭、虎掌菌、干巴菌、雞油菌、青頭菌、牛肝菌、奶漿菌、掃把菌等,菌菌入鏡,數(shù)不勝數(shù),饕餮珍饈,讓人“三月不想肉味”。

本次主推的尋菌目的地有:

一是尋味“菌俏昆明”。在每年7至9月,省會昆明成為了全省野生食用菌的集散地,您可以選擇去昆明的老字號餐廳,品嘗各種野生菌豐富而地道的做法;還可以去網(wǎng)紅打卡點篆新農(nóng)貿(mào)市場,認(rèn)識各種各樣的野生食用菌,體驗市井煙火,品嘗地道山珍;還可以到滇池黃金旅游海岸線,71公里綠道外海段的滇池周邊村莊尋味鄉(xiāng)野地道的野生菌盛宴。

二是尋味“野生菌王國”。云南的楚雄彝族自治州被稱為“世界野生菌王國”,這里生長著1021種野生菌,是中國野生菌資源最密集、生態(tài)價值最獨特的地區(qū)。當(dāng)六、七月的雨水浸潤大地,楚雄州就開啟了菌香四溢的野生菌時節(jié)。夏季走進(jìn)楚雄州各縣區(qū)的大街小巷,無論是炒菌、燉湯,還是油炸,都能讓您大飽口福,特別值得推薦的是“楚雄野生菌火鍋”,因為已入選“中國農(nóng)民豐收節(jié)”100個鄉(xiāng)村美食。

三是尋味“松茸之鄉(xiāng)”。迪慶香格里拉作為云南乃至“中國的松茸之鄉(xiāng)”,松茸產(chǎn)量占全國總量的30%以上,鮮松茸出口量的65%以上。夏季到香格里拉開啟尋菌之旅,可徒步戶外,在云霧繚繞的林間體驗“挖松茸”的生態(tài)野趣;體驗親手在尼西黑陶土鍋中用酥油煎制松茸的鮮香和美味;體驗松茸采摘節(jié)上,鍋莊舞的熱情與松茸宴的鮮香交織,讓“舌尖上的美味”轉(zhuǎn)化為對美好生活的熱愛。

四是尋味“滇菌趣事”。據(jù)考證,云南吃菌的歷史最早可追溯到商朝初期,在《逸周書·王會篇》中就有正南地區(qū)“濮人”以“菌”為貢的記載。早在明代潘之恒編寫的《廣菌譜》中就收錄了云南各類食用菌并作了介紹。中國當(dāng)代文學(xué)家、美食隨筆集《老味道》的作者汪曾祺,常以“饕客”自居,曾用“極鮮、忘不了、人間至味”等一系列詞語,來形容云南野生菌的鮮美,妙不可言。

除了以上推薦的昆明、楚雄、香格里拉外,還有麗江、大理、普洱、保山、文山、曲靖、昭通等州市,可以說彩云之南的三迤大地,都是采菌吃菌的好地方。夏季到云南的游客們,有著一批又一批的“菇勇者”,在探尋和體驗著各種各樣采菌吃菌的趣事。借此機(jī)會也提醒大家,在采摘和品嘗野生菌的同時,要忌生冷、忌飲酒,注意飲食安全,保護(hù)好生態(tài)環(huán)境。

誠邀大家來云南“火一把”,開啟盛夏狂歡之旅

云南是中國少數(shù)民族最多的省份之一,千百年來,26個世居民族在這片土地上不斷交流交往交融,各民族的生產(chǎn)技藝、禮儀習(xí)俗、歌舞服飾和建筑餐飲等共同組成了云南原汁原味、豐富多彩的民族文化盛宴。而最能展現(xiàn)云南民族風(fēng)情的,便是參與性、互動性極強(qiáng)的民族傳統(tǒng)節(jié)日。火把節(jié)作為首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),是彝族最盛大的傳統(tǒng)節(jié)日,是古老儀式的傳承和發(fā)揚,更是民族文化的滾燙具象。夏季到云南,一定要在習(xí)習(xí)涼風(fēng)中好好“火一把”。

火把節(jié)被譽(yù)為“東方的狂歡節(jié)”,這個夏天,邀約大家共赴一場火的盛宴,讓熱情點燃整個夏天。本次主推的盛夏狂歡目的地有:楚雄、大理、紅河、昆明、麗江。7月至8月期間,楚雄州以“中國火城·浪漫花都”為主題,將“有一種叫云南的生活——楚雄場景”打造成為特色化節(jié)日文化品牌,將開展系列火把節(jié)主題活動;大理白族自治州巍山以“火耀南詔·情燃巍山”為主題,開展彝族打歌展演系列活動;紅河哈尼族彝族自治州以“旅居紅河·村長有請”為名,發(fā)出“火把不熄,邀約不?!薄t河村村寨寨,等你赴約系列活動,誠邀四海賓朋體驗彝家崇火傳統(tǒng)與現(xiàn)代狂歡的完美融合,全州13縣市聯(lián)動,從金平國門的邊陲火韻到元陽綠春的梯田狂歡,從彌勒可邑的阿細(xì)跳月到石屏哨沖的花腰舞龍,以火為媒,萬人共舞。在昆明石林以“非遺石林·激情火把”為主題,打造集民族傳統(tǒng)節(jié)慶文化展示、文化旅游品牌打造、民族文化傳承等為一體的綜合性節(jié)慶活動;在麗江寧蒗以“‘寧’靜山城·‘蒗’漫彝鄉(xiāng)”為主題,邀請游客盡情盡興感受豐富多彩的民族文化。

當(dāng)前,面對暑期出游高峰,為營造良好的旅游市場環(huán)境,進(jìn)一步提升全省旅游服務(wù)質(zhì)量。7月6日,云南出臺《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》,將于8月12日正式實施?!洞胧分赜跇?gòu)建層次分明的三級監(jiān)管體系,對守信主體給予激勵,對失信行為加強(qiáng)約束,對嚴(yán)重失信情形實施重點監(jiān)管,同時細(xì)化了不誠信經(jīng)營行為分類標(biāo)準(zhǔn)和列入聯(lián)合懲戒標(biāo)準(zhǔn)。目前正在開展“旅游誠信我?guī)ь^”系列活動,鼓勵企業(yè)和從業(yè)人員做誠信旅游的“踐行者”;在全省執(zhí)業(yè)導(dǎo)游中開展導(dǎo)游星級評定工作,促進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量提升。今天,省旅行社協(xié)會和省導(dǎo)游協(xié)會將向廣大從業(yè)者發(fā)出“旅游誠信我?guī)ь^”倡議。相信通過一系列政策措施的出臺和實施,海內(nèi)外入滇游客感受到的將是一個更加放心、舒心、安心、暖心、開心和貼心的旅游溫馨環(huán)境。

接下來跟小布一起了解

云南的氣候

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再過4天,將進(jìn)入傳統(tǒng)的“三伏”天。提起“三伏”,大家就會不由自主地想到“高溫預(yù)警”“滿頭大汗”等畫面。近期,我國中東部地區(qū)出現(xiàn)今年以來最強(qiáng)高溫天氣過程,多地遭遇極端高溫天氣,黃淮、江淮、江漢、江南等地35℃以上的高溫日數(shù)普遍有5至8天,部分地區(qū)達(dá)9至12天。今天早上,中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布高溫橙色預(yù)警,有6個省區(qū)局部地區(qū)最高溫度將達(dá)到40℃以上。而今天,云南16個州(市)最高氣溫在22-31℃之間。今年夏季以來云南省平均氣溫21.9℃,較常年同期偏低0.2℃,比去年同期偏低0.6℃,云南較往年更加涼爽舒適,非常適宜全國各地的朋友們來避暑旅居。

云南地處低緯高原,海拔高差大,從最低的河口到最高的梅里雪山海拔相差6600米(河口76.4米~梅里雪山6740米),立體氣候非常顯著,“一山分四季、十里不同天”;氣候類型多樣,幾乎囊括了從海南島到黑龍江的所有氣候類型;年溫差小,最熱月平均氣溫在20℃~23℃之間,最冷月平均氣溫在7℃~11℃之間,年溫差一般只有10℃~12℃;降水豐沛,全省年平均降水1065毫米。云南大部地區(qū)屬于亞熱帶高原季風(fēng)氣候,其中,滇中、滇東和滇西屬溫帶型氣候,四季如春;滇南、滇西南屬亞熱帶氣候,長夏無冬,一雨成秋;滇西北屬于北溫帶氣候,長秋無夏。

從清涼避暑方面來說,今年5月中國氣象局發(fā)布的全國夏季避暑型氣象康養(yǎng)資源縣域數(shù)量,云南為92個,位居全國第一。從負(fù)氧離子含量來說,云南是一個天然的超級大氧吧,2023-2024年全省負(fù)氧離子濃度平均值為2568個每立方厘米,遠(yuǎn)超2000個每立方厘米非常清新等級的標(biāo)準(zhǔn)。目前,云南共創(chuàng)建“中國天然氧吧”43個,“中國氣候宜居城市”7個,“避暑旅游目的地”6個。

作為全國最佳夏季清涼休閑度假圣地,夏季平均舒適日數(shù)超過81天。如昆明夏季平均氣溫為20.5℃,較中東部地區(qū)低6.6℃,您可以來云南民族村參加豐富多彩的民族活動;曲靖夏季平均氣溫為19.7℃,較中東部地區(qū)低7.4℃,您可以到曲靖沾益珠江源叢林徒步、探尋珠江源頭之謎;玉溪通海夏季平均氣溫為20.7℃,較中東部地區(qū)低6.4℃,您可以到杞麓湖國家濕地公園避暑賞鳥;楚雄雙柏夏季平均氣溫為19.5℃,較中東部地區(qū)低7.6℃,您可以與好客的彝族人民一起體驗盛大的火把節(jié);保山騰沖夏季平均氣溫為20.0℃,較中東部地區(qū)低7.1℃,您能夠到高黎貢山體會云南的生物多樣性;紅河綠春夏季平均氣溫為20.4℃,較中東部地區(qū)低6.7℃,您可以去中國唯一的“天然氧吧”州——紅河州盡情呼吸森林中的負(fù)氧離子。

云南復(fù)雜的地形地貌,多樣的森林類型、土壤種類以及獨特的立體氣候條件,孕育了豐富的野生食用菌資源,種類多,分布廣,產(chǎn)量大。云南的野生菌通常自5月份便開始生長,一直到10月雨季結(jié)束,都是享用野生菌大餐的美好季節(jié)。如果說清涼是云南的肌膚,那么野生菌便是它的靈魂。這個夏天,雨季來得早,溫度和降水剛剛好,讓我們以菌香為引,以清涼為約——在云南過“有一種叫云南的生活”。

為更好服務(wù)云南文旅產(chǎn)業(yè),云南省氣象局與云南省文化和旅游廳聯(lián)合發(fā)布“有一種叫云南的生活·旅居云南”“清涼一夏游云南”避暑旅游城市推薦。精心制作發(fā)布旅游天氣預(yù)報信息,為來云南旅游和旅居的游客提供個性化服務(wù)。

這個夏天

到云南來

抬頭看雪山,低頭見菌籃

白日沐清風(fēng),夜枕星河眠

云南的山水與餐桌

靜候您的抵達(dá)!

發(fā)布會上

還有這些精彩問答

一起來看

為進(jìn)一步推動近年旅游市場蓬勃發(fā)展,云南制定出臺了《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》,該措施的出臺對提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)消費者權(quán)益以及整治旅游市場秩序等將起到怎樣的作用?《誠信建設(shè)10條措施》有什么特點?

誠信是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根基。為進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范市場秩序、保障游客權(quán)益,7月6日云南制定出臺《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》,將于8月12日正式實施。該措施的及時出臺,起到三大作用:一是有利于助推云南旅游服務(wù)質(zhì)量整體提升。通過構(gòu)建完善守信激勵、失信約束、嚴(yán)重失信懲戒的三級信用監(jiān)管體系,獎優(yōu)罰劣,有效引導(dǎo)旅游企業(yè)及從業(yè)人員主動提升服務(wù)品質(zhì),自覺維護(hù)云南良好形象,保障來滇游客獲得真實、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。二是有利于維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。在透明規(guī)范、公平公正的市場環(huán)境中,游客可以更加放心地選擇旅游產(chǎn)品與服務(wù),大幅降低遭遇欺詐和不公平待遇的風(fēng)險,其合法權(quán)益將得到有力維護(hù)。三是有利于營造旅游市場“守信受益、失信難行”的良性生態(tài),通過剛性制度約束,倒逼市場主體誠實守信、合規(guī)經(jīng)營,營造“守信受益、失信難行”的良性生態(tài),為云南旅游行穩(wěn)致遠(yuǎn)奠定堅實基礎(chǔ)。

《誠信建設(shè)10條措施》圍繞當(dāng)前旅游市場突出問題,擬定了2條旅游市場誠信經(jīng)營主體激勵措施,8條對不誠信經(jīng)營主體的剛性約束措施。具有三大特點:一是突出法治引領(lǐng)。各項措施系統(tǒng)闡釋了法律法規(guī)對誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營的保護(hù),對失信行為的懲戒舉措。二是突出分級監(jiān)管。從三個層次明確守信激勵、失信約束、嚴(yán)重失信懲戒三級監(jiān)管框架,具體細(xì)化各類不誠信經(jīng)營行為列入聯(lián)合懲戒標(biāo)準(zhǔn),針對性強(qiáng),便于各級、各部門操作。三是突出震懾效能。各項措施從治事到治人入手,進(jìn)一步彰顯云南整治旅游市場亂象的決心,增強(qiáng)法律對失信行為的威懾力,以剛性制度倒逼市場主體恪守誠信底線,切實維護(hù)旅游市場“守信得益、失信難行”的良性生態(tài),為云南旅游高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)奠定堅實基礎(chǔ)。

“夏季來云南火一把”,這句話表達(dá)了云南夏季的時尚與魅力,如何來云南“火一把”?

大家下午好!我是旅游博主小YO,作為走遍云南四季的旅行體驗者,我始終覺得云南的夏天不僅是地理意義上的綠洲。在成都的我每年暑期都會帶著家人來到云南感受夏日的避暑天堂,這段時間我也帶著家人一直待在撫仙湖。確實,云南的夏季不止是一次旅行,而是一次身心回歸的生活重啟。來云南不需要趕景點,只需要慢下來,火一把。

這個夏天,來云南過火把節(jié)“火一把”!

來楚雄彝人古鎮(zhèn),與萬人左腳舞“火一把”!圍著火堆跳啊、唱啊,那份火火的力量,瞬間點燃你!熱情像火把一起燃燒!

來大理巍山古城,與巍山小吃“火一把”!這里的火把節(jié),家家戶戶門前豎起高高的火把,大家舉著小火把走街串巷,撒著松香,那份市井煙火,流淌著日常的暖意!

來昆明石林,與阿詩瑪“火一把”!在奇峰異石之間,聽著阿詩瑪?shù)膫髡f,和姑娘小伙一起體驗撒尼人的阿細(xì)跳月!

來紅河彌勒,與彌泉和阿細(xì)跳月“火一把”!在火把節(jié)狂歡之后,泡上暖融融的溫泉,溫泉的愜意加上篝火的祝福,讓身心交融在康養(yǎng)之中!

來麗江寧蒗,與瀘沽湖“火一把”!在瀘沽湖的星空下,圍著篝火,歌舞伴著笑語,品嘗小涼山的美食風(fēng)味,感受別樣的火把節(jié)。

這個夏天,來云南吃菌子“火一把”!

來昆明木水花野生菌市場,在菌山菌海嘗鮮“火一把”!一進(jìn)市場,那股混合著泥土、森林和極致鮮味的菌香就撲面而來!看著、聞著,味蕾就開始狂歡,迫不及待要“嘗鮮”了!

來玉溪易門野生菌交易會品鮮“火一把”!易門菌交會可是菌迷的盛宴!擠在人群中,搶購剛下山的鮮貨,再找家店大快朵頤,“品鮮”的滿足感,整個人都“醉”在菌香里!

來楚雄南華野生菌美食節(jié)懂鮮“火一把”!南華“野生菌之鄉(xiāng)”,菌子多到挑花眼!節(jié)日期間,不僅能吃到最地道的菌宴,還能學(xué)點鑒別知識,從“嘗鮮”到“懂鮮”,吃得過癮!

來迪慶香格里拉松茸節(jié)享鮮“火一把”!香格里拉松茸節(jié),品嘗松茸刺身、松茸燉雞,鮮得奢華,那獨特的濃郁香氣是山野的饋贈,鮮得讓你“醉”!

來保山昌寧紅菌尋鮮“火一把”!昌寧的紅菌,味道鮮美獨特,在當(dāng)?shù)剞r(nóng)家,品嘗紅菌燉雞或者紅菌湯,那抹紅色和鮮味,是山林里尋到的寶藏,鮮得熱烈!

“夏季來云南火一把”,是一場用“火”點燃的旅行、用“菌”醉倒味蕾的狂歡!你可以與熊熊篝火“火一把”,與鮮美菌肴“火一把”,徹底燃燒,釋放快樂,“醉”在云南的夏天里。

“云菌”作為一張世界級靚麗名片,目前云南省食用菌產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的情況如何?下一步省食用野生菌協(xié)會在推動云南省食用菌產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面有怎樣的打算?

食用菌是云南傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),野生食用菌適生面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值均居全國第1位,商品野生食用菌占全國的70%以上,云南是名副其實的“野生菌王國”。據(jù)省食用菌產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展辦公室統(tǒng)計,2024年,云南省食用菌產(chǎn)量達(dá)到119.41萬噸,總產(chǎn)值472.5億元(居全國第二),同時,綜合產(chǎn)值超1100億元。“云菌”已經(jīng)成為七彩云南向世界展示生物多樣性之美、綠色生態(tài)發(fā)展獨特魅力的一張靚麗的名片。來云南,“食云菌”更是體驗“有一種叫云南的生活”的必備的選擇。

云南野生菌資源優(yōu)勢明顯。云南是全球36個物種最豐富且倍受威脅的陸地生物多樣性熱點地區(qū)中的“中國西南山地”“東喜馬拉雅地區(qū)”及“印度─緬甸”三大區(qū)域的核心和交匯地帶,是我國生物多樣性最豐富的省份,得益于得天獨厚的地理、氣候和豐富的生物多樣性,孕育了品種豐富、口感細(xì)膩鮮美、營養(yǎng)價值極高的野生食用菌,已知食用菌約900種,占中國食用菌種類90%以上,世界的45%?,F(xiàn)絕大多數(shù)名貴野生食用菌目前還不能人工栽培,其生長高度依賴特定的森林生態(tài)環(huán)境和共生關(guān)系。這彰顯了其稀缺及不可替代性和保護(hù)森林生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)價值對于資源可持續(xù)利用的重要意義。

云南野生菌分布廣泛。世界四大名菌松茸、牛肝菌、松露、雞油菌,云南均有分布,且資源量較大。當(dāng)前在市場上貿(mào)易的野生食用菌達(dá)200多種,藥用菌有70多種,年生產(chǎn)周期長達(dá)8個月,集中發(fā)生在6~9月,產(chǎn)量高質(zhì)量優(yōu)。云南珍貴野生食用菌有近70種,如被日本譽(yù)為菌中珍品的松茸,主要分布在云南省迪慶藏族自治州、麗江市、大理市和楚雄州,出口韓國受歡迎的香肉齒菌則主要分布在楚雄州,而歐美各國廣為食用的松乳菇和北歐各國喜愛的雞油菌在云南省大部分地區(qū)均有分布,出口東歐的美味牛肝菌分布在云南省楚雄州、麗江市、普洱市等,西歐市場暢銷的藍(lán)黃紅菇在楚雄州和玉溪市分布最多,以及在中歐(尤其是法國和意大利)暢銷的塊菌等主要分布在云南省怒江傈僳族自治州、楚雄州、麗江市等。此外還有迪慶州特產(chǎn)冬蟲夏草,昆明市周邊、玉溪市和楚雄州等地產(chǎn)生的干巴菌;楚雄州、玉溪市、昆明市、曲靖市、普洱市等地分布多種可食美味的牛肝菌,如茶褐牛肝菌、蘭茂牛肝菌、玫黃黃肉牛肝菌、皺蓋牛肝菌、暗褐網(wǎng)柄牛肝菌;普洱市、臨滄市、玉溪市等地分布多種營養(yǎng)豐富的紅菇科真菌,如灰肉紅菇、變綠紅菇、稀褶多汁乳菇、紅汁乳菇等都是云南比較珍貴的野生食用菌。

“云菌是一張世界級靚麗名片”,下一步,協(xié)會將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感,充分發(fā)揮橋梁紐帶平臺作用,增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平,加強(qiáng)食用菌與文旅的深度融合,扎實推進(jìn)云南省食用菌產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,擦亮這張世界級名片。

云南作為夏季避暑勝地,如何將“清涼體驗”與“深度研學(xué)”完美的結(jié)合,創(chuàng)造出獨特且難忘的旅程?能否分享一下在舒適涼爽中,心靈卻被深深觸動的瞬間?

我是旅行博主RS去旅行。每年的這個時候,都會想念云南的涼爽氣候,其實來到云南旅游、工作有很多次了,一直很喜歡這里,同時云南也是我和家人去到外地旅游最多的地方。我是成都人,從以前的k113成昆線到如今的高鐵開通,真的是大大的縮短了旅途距離,5個多小時就能到昆明。云南無疑是逃離高溫的好地方,大家是不是都在琢磨哪兒能清涼一夏更爽呢?我也收集了一些云南避暑的好去處,這些地方不僅涼快,更能讓你在舒舒服服中,不知不覺就“學(xué)”到了。

走進(jìn)香格里拉,在普達(dá)措國家生態(tài)公園,漫步在碧塔海畔的高山草甸、原始森林里,清冽的空氣帶著草木香,身邊是悠閑吃草的牦牛,腳下是潺潺的小溪,唯美的畫面,簡直是“天然大氧吧 空調(diào)房”!但別光顧著涼快——仔細(xì)看!這里是生物多樣性的寶庫。盛開的各色高山杜鵑點綴林間,運氣好還能看到小松鼠在林間跳躍。走在這樣的“高原畫廊”里,呼吸著涼絲絲的空氣,你自然就會知道什么叫生態(tài)和諧,什么叫大自然的鬼斧神工。

來到麗江,玉龍雪山是一個消暑納涼好去處,乘坐纜車登上冰川公園,銀裝素裹的世界讓炎熱消失得無影無蹤。但麗江的“涼”不只是物理降溫。下山回到古城,那份清涼的韻味還在延續(xù)。找個納西小院坐坐,聽聽潺潺流水,或者去探訪東巴文化傳承院學(xué)習(xí)一下東巴象形文字,聽一聽納西族的故事。

大理的夏天,是自帶涼風(fēng)的愜意!坐在洱海邊,風(fēng)帶著水汽和蒼山林木的清新吹來,比啥空調(diào)都舒坦。古城里,我們可以跟著白族阿嬢在樹蔭下擺攤,石板路都透著涼意,節(jié)奏自然就慢了。但大理的“深度”到底在哪兒?跟我去周城村!別小看一塊白布——跟著白族阿嬢學(xué)扎染,在清涼的作坊里,把布捆啊扎啊,丟進(jìn)靛藍(lán)染缸。拆開線那一刻?你收獲的將是自己獨一無二的作品!

曲靖會澤大海草山,高海拔草甸,夏天涼風(fēng)習(xí)習(xí),滿眼綠意,牛羊成群,心曠神怡。曲靖是“爨文化”的發(fā)源地,在涼爽中去探尋那著名的“爨寶子碑”“爨龍顏碑”。站在草山的風(fēng)口,吹著涼風(fēng),遙想千年,那份歷史的神秘感!

昭通大山包,走在高山草甸上,云海仿佛觸手可及,風(fēng)大得能吹走所有燥熱。在這片黑頸鶴喜歡過冬,無比清涼純凈的高原濕地上,聽著向?qū)еv述它們的故事,看著保護(hù)區(qū)的標(biāo)識,那份對生命、對自然的敬畏,會不自覺地涌上心頭。

“清涼一夏游云南”,來云南的避暑,絕不僅僅是找個涼快地方待著。它是在香格里拉的高原畫廊里讀懂自然密碼,是在麗江的雪山與古城間感受文化冰火,是在大理的風(fēng)花雪月里親手喚醒千年技藝,是在曲靖的草甸清風(fēng)中觸摸歷史余溫,是在昭通的云端凈土上聆聽生命故事!身體享受著19℃-24℃的涼爽,心靈卻在一次次“哇塞”中被深深觸動、悄悄“充電”,歡迎大家在這個夏天來云南旅游!

為進(jìn)一步推動“旅居云南”的高質(zhì)量發(fā)展,云南省出臺了包含《云南省旅居發(fā)展正負(fù)面清單》等在內(nèi)的系列政策和措施。近期還會推出什么樣的措施?這些措施將如何助力“旅居云南”實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展助力?

今年上半年,全省接待旅居客人280.3萬人,同比增長45.4%;人均停留天數(shù)91天,較2024年延長11天;18至60歲的中青年仍是來滇旅居的主力軍,占比83.6%;除周邊貴、川、渝三地外,排前3的客源地是廣東、浙江和黑龍江;接待人數(shù)排前3的是昆明、西雙版納和曲靖,接待人數(shù)增速排前3的是紅河、文山和西雙版納。目前,省文化和旅游廳、省民政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省衛(wèi)生健康委、省體育局、中國人民銀行云南省分行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展進(jìn)一步推動“旅居云南”高質(zhì)量發(fā)展試點的通知》,并動員全省各地推薦申報試點。此舉旨在通過試點建設(shè),進(jìn)一步提升云南旅居目的地高質(zhì)量發(fā)展水平,擦亮“有一種叫云南的生活·旅居云南”品牌,探索出一條持續(xù)健康的文旅發(fā)展路徑。

試點工作遵循“遴選—申報—試點—推廣”的流程,在全省范圍內(nèi)分三批優(yōu)選出100個不同主題、不同類型的旅居項目作為“旅居云南”高質(zhì)量發(fā)展的試點。目前,首批試點的申報資料審核工作已經(jīng)完成,正組織專家團(tuán)隊分組赴各州(市)開展實地調(diào)研,并計劃于本月遴選出首批30個試點項目。

試點工作主要圍繞九個方向展開,包括帶動農(nóng)民增收、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推動融合發(fā)展、實施文化賦能、開展綜合治理、突出市場運作、提升服務(wù)質(zhì)量、完善公共服務(wù)以及盤活存量資產(chǎn)。鼓勵各地結(jié)合實際情況,在旅居發(fā)展的機(jī)制體制、規(guī)劃引領(lǐng)、政策支持、容量控制、規(guī)范管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新,積極探索試點經(jīng)驗,爭做標(biāo)兵示范。

同時,還將從以下幾個方面對試點工作給予支持:一是利用省旅游高質(zhì)量發(fā)展資金,對試點所在地的文旅部門提供經(jīng)費支持,重點鼓勵其在旅居產(chǎn)品、模式、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方面先行先試,積極探索管理體制機(jī)制改革,激發(fā)內(nèi)生活力;二是優(yōu)先安排省級各類公共文化活動、藝術(shù)活動在試點地區(qū)舉辦,并將其納入全省文旅宣傳推廣和促消費活動;三是根據(jù)中共云南省委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于加大旅游人才引育助推現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,對符合旅游人才引育條件的試點項目優(yōu)先給予獎勵和支持;四是依據(jù)《云南省自然資源廳關(guān)于加強(qiáng)旅居產(chǎn)業(yè)用地保障的通知》,對符合條件的試點項目用地優(yōu)先給予保障;五是聯(lián)合中國人民銀行云南省分行,及時向金融機(jī)構(gòu)推送試點清單,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在現(xiàn)有信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開發(fā)適合試點融資需求的個性化金融產(chǎn)品,加大信貸的支持力度,以提升信貸資金適配性。

通過旅居的深入開展,將推動建成一批新的旅居標(biāo)桿目的地,探索創(chuàng)新一批新的“旅居云南”業(yè)態(tài)模式,滿足不同客群的多樣化需求,持續(xù)提升“旅居云南”的吸引力與競爭力。同時,總結(jié)出一批可復(fù)制、可推廣的發(fā)展經(jīng)驗和做法供全省學(xué)習(xí)借鑒,確保“旅居云南”持續(xù)健康發(fā)展。

建水是“中國歷史文化名城”,同時也是2023至2024年云南省唯一的全國文化和旅游市場信用經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點縣,建水縣在此項工作有哪些好的經(jīng)驗和做法?

自2023年8月啟動以來,建水縣聚焦全省文旅“多元業(yè)態(tài)融合”與“鄉(xiāng)村旅游振興”兩大特點,在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省文化和旅游廳的指導(dǎo)支持下,積極探索,大膽實踐,按照“1 4 N 1”工作體系整體推進(jìn)試點工作,以“上善建水 誠信興旅”形象品牌為引領(lǐng),打造“信用 ”創(chuàng)新生態(tài)鏈,推動信用價值深度轉(zhuǎn)化,為全省文旅市場注入更多“誠信基因”。

一是“信易貸”破解融資難題。針對文旅企業(yè)輕資產(chǎn)、融資難痛點,聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出“紫陶貸”“民宿貸”“文旅e貸”等專屬信貸產(chǎn)品。累計為868家文旅企業(yè)解決融資需求3.11億元,形成企業(yè)“以信獲貸,以貸促信”良性循環(huán),為產(chǎn)業(yè)振興注入金融活水。

二是“安心購”優(yōu)化消費環(huán)境。實施事前承諾、事中監(jiān)管、事后保障的旅游購物消費全過程閉環(huán)管理。景區(qū)、核心商圈等區(qū)域商戶簽訂并公示《信用承諾書》,評選并掛牌首批34家文旅A級信用市場主體。為紫陶商品配備“防偽溯源碼”,嚴(yán)格執(zhí)行“30天無理由退貨”。2024年旅游投訴率同比下降48.3%,游客消費信心和滿意度顯著提升。

三是“快樂游”共享誠信紅利。建立文化和旅游信用評價體系,對全縣600家涉旅企業(yè)開展“信用體檢”,實時公示紅黑榜(55家紅榜典范,2家黑榜警示)。培育155個誠信示范戶、5個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條誠信街區(qū)、4個誠信市場。強(qiáng)化文旅、市場監(jiān)管、公安等部門聯(lián)動機(jī)制,重拳出擊整治超范圍經(jīng)營、未明碼標(biāo)價、不合理低價游等違法違規(guī)行為,市場秩序持續(xù)凈化。同時,推出“誠信自助購”,對全國勞模、道德模范實行免票政策,讓誠信的溫暖惠及四方。

四是“禮信傳”厚植文化根基。通過“禮信傳”品牌,將信用文化融入建水深厚的文脈,并深度賦能鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。一是信用文化浸潤。在文廟舉辦“開筆禮”“成人禮”等傳統(tǒng)禮儀活動247場,參與超1.7萬人次,發(fā)布報道230余條次,讓誠信基因深入人心。二是信用標(biāo)桿引領(lǐng)。選樹在助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的鄉(xiāng)會·鄉(xiāng)創(chuàng)園區(qū)、貝山陶莊等一批“最美文旅企業(yè)”,將團(tuán)山景區(qū)、楸野田園民宿(甲級)、貝山陶莊等優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村文旅項目列入“紅榜”公示,樹立發(fā)展典范。三是信用產(chǎn)品驅(qū)動。推出“滇南最美鄉(xiāng)愁之旅 相約中國紫陶之都”系列活動,成功打造團(tuán)山村、碗窯村為“云南省最美鄉(xiāng)愁旅游地”,將信用價值轉(zhuǎn)化為特色旅游吸引力。

試點以來,建水文旅市場活力迸發(fā)。2024年接待游客1709.34萬人次,同比增長19.82%;實現(xiàn)旅游總收入208.98億元,同比增長17.15%。2025年1-5月增長勢頭更勁,旅游花費同比增長達(dá)22.13%。連續(xù)上榜“中國縣域旅游競爭力百強(qiáng)縣市”,“知信、守信、用信”氛圍日益濃厚,“上善建水 誠信興旅”信用品牌正在成為千年歷史文化名城新的“名片”,為云南旅游市場信用建設(shè)探索了新路徑。

云南省人民政府辦公廳近日印發(fā)的《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》受到社會各界一致好評,省文化和旅游廳要求全省旅游行業(yè)積極開展“誠信旅游我?guī)ь^”活動。下一步云南省旅行社協(xié)會如何組織全省旅行社企業(yè)開展好“誠信旅游我?guī)ь^”活動?

云南省旅行社協(xié)會堅決擁護(hù)并積極推動《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》的實施。下一步,云南省旅行社協(xié)會將從多個關(guān)鍵的維度出發(fā),全面開展好“誠信旅游我?guī)ь^”的活動。一是深刻領(lǐng)會精神,做政策落地的“先行者”,督促企業(yè)開展自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題立行立改。二是聚焦核心要求,做誠信經(jīng)營的“踐行者”,倡導(dǎo)全行業(yè)逐條逐項落實好服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)正負(fù)面清單,爭創(chuàng)榮譽(yù),遠(yuǎn)離風(fēng)險。三是開展行業(yè)自律,做秩序共治的“推動者”,聯(lián)動相關(guān)行業(yè)對失信者實施聯(lián)合懲戒,營造一處失信、處處受限的信用監(jiān)督、警示和懲戒機(jī)制。四是壓實主體責(zé)任,做誠信文化的“傳播者”,引導(dǎo)企業(yè)弘揚“誠信為本、服務(wù)至上”的誠信價值觀,表彰誠信典型,營造誠信做人做事的良好氛圍。

真誠呼吁全省旅行社企業(yè)以及全體涉旅從業(yè)者,把誠信作為企業(yè)安身立命的根本和核心競爭力,從每一份合同、每一次報價、每一項服務(wù)、每一位員工的一言一行做起,以誠立信,以信興業(yè),共同維護(hù)云南旅游誠信。云南省旅行社協(xié)會向全省旅行社企業(yè)及全體涉旅從業(yè)者發(fā)出“誠信旅游我?guī)ь^”的倡議:

《云南省旅行社協(xié)會關(guān)于

“誠信旅游我?guī)ь^”倡議書》

全省各旅行社企業(yè):

《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》(以下簡稱《云南省旅游誠信10條措施》)已經(jīng)發(fā)布,標(biāo)志著我省規(guī)范旅游市場秩序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量的工作有了全新的重要舉措,云南省旅行社協(xié)會倡導(dǎo)全省2000余家旅行社企業(yè),與全行業(yè)、全社會積極協(xié)同、全面響應(yīng),從我做起,從現(xiàn)在做起,積極踐行“旅游誠信我?guī)ь^”行動,帶動全行業(yè)誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提升。

一、帶頭立即行動,對標(biāo)落實

(一)全行業(yè)快速組織企業(yè)全體員工深入學(xué)習(xí)《云南省旅游誠信10條措施》,深刻理解其重要性。嚴(yán)格自查整改,對照要求,尤其是合同、價格、服務(wù)、信用、懲戒等關(guān)鍵點,立即開展自查自糾,立行立改。

二、帶頭規(guī)范服務(wù),誠信經(jīng)營

(二)嚴(yán)守合同規(guī)定,簽訂合同前,全面、真實、準(zhǔn)確告知游客行程信息,明確雙方權(quán)利義務(wù)、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用構(gòu)成、違約責(zé)任等條款。

(三)宣傳規(guī)范、價格明晰。嚴(yán)禁“不合理低價游”、價格欺詐、欺客宰客等行為。宣傳內(nèi)容要清晰、完整、真實。明碼實價,誠信待客。

(四)嚴(yán)禁擅自改變行程、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購物和組織游客參加不在行程內(nèi)的自費項目。

(五)注重服務(wù)品質(zhì),嚴(yán)格履行合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,確保產(chǎn)品安排符合承諾,杜絕強(qiáng)制購物等損害游客利益的行為,在行程安排、接待服務(wù)、信息溝通等方面要體現(xiàn)誠信和人文關(guān)懷。

(六)高效處理投訴。建立健全內(nèi)部投訴快速響應(yīng)和處理機(jī)制,對游客的合理訴求要及時響應(yīng)、如實反饋,做到矛盾不升級、問題不外擴(kuò)。

(七)強(qiáng)化從業(yè)人員的管理與培訓(xùn)。加強(qiáng)對導(dǎo)游、領(lǐng)隊等一線服務(wù)人員的職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識、應(yīng)急處理能力及文明禮儀的培訓(xùn),給予導(dǎo)游必要的工作支持。

三、帶頭強(qiáng)化自律,共建共治

(八)自覺接受全社會的共同監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題積極開展整改。自覺遵守行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格遵守協(xié)會自律公約及誠信規(guī)范,積極參加誠信建設(shè)的相關(guān)活動和培訓(xùn)交流。

(九)積極維護(hù)公平市場秩序,如實舉報行業(yè)內(nèi)違法違規(guī)和不誠信行為。

(十)開展聯(lián)合懲戒。對于行業(yè)內(nèi)開展聯(lián)合通報和風(fēng)險提示的嚴(yán)重失信的企業(yè)和個人,聯(lián)動實施懲戒,不開展任何的合作,營造一處失信、處處受限的信用監(jiān)督、警示和懲戒機(jī)制。

四、帶頭壓實責(zé)任,弘揚誠信

(十一)企業(yè)要將誠信要求納入企業(yè)的制度,加強(qiáng)員工誠信教育,把誠信要求傳達(dá)到每個人,落實到每個行動。營造誠信氛圍,弘揚誠信文化。

(十二)做好誠信旅游的正面宣傳,講好云南故事,傳播云南聲音,宣傳優(yōu)秀的旅游從業(yè)者先進(jìn)事跡,傳遞云南文旅誠信正能量。

“誠信旅游我?guī)ь^”,讓我們共同攜手,以誠信經(jīng)營為本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,共同推動云南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!

導(dǎo)游協(xié)會作為導(dǎo)游之家,下一步將如何組織、引領(lǐng)全省導(dǎo)游積極踐行“誠信旅游我?guī)ь^”行動?

為積極落實好省文化和旅游廳關(guān)于做好“誠信旅游我?guī)ь^”的工作要求,云南省導(dǎo)游協(xié)會將與各州市導(dǎo)游協(xié)會、分會一道,齊心協(xié)力、共同發(fā)力做好以下工作。一是開展誠信教育,讓每位導(dǎo)游身體力行,帶頭誠實守信、規(guī)范服務(wù)。二是提升職業(yè)自信,開展多種形式的人才培育和激勵活動,培養(yǎng)和提升導(dǎo)游的職業(yè)榮譽(yù)感和自信心。三是做好正面宣傳,多層次、多渠道開展云南導(dǎo)游正面宣傳,講好云南故事。四是落實行業(yè)自律,嚴(yán)格要求導(dǎo)游在服務(wù)過程中守牢遵紀(jì)守法底線,嚴(yán)禁虛假宣傳、強(qiáng)制誘導(dǎo)購物、威脅辱罵、滯客甩團(tuán)等、獲取不正當(dāng)利益。五是實施聯(lián)合懲戒,讓失信者一處失信,處處受限。

為引導(dǎo)廣大導(dǎo)游學(xué)趕先進(jìn)、見賢思齊,在誠信旅游建設(shè)中爭當(dāng)排頭兵。云南省導(dǎo)游協(xié)會向全體導(dǎo)游人員發(fā)出“誠信旅游我?guī)ь^”的倡議:

《云南省導(dǎo)游協(xié)會關(guān)于

“誠信旅游我?guī)ь^”倡議書》

全體導(dǎo)游人員:

為深入貫徹落實《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》,全面提升云南旅游服務(wù)質(zhì)量,共同守護(hù)好云南旅游這塊“金字招牌”,云南省導(dǎo)游協(xié)會特向全體導(dǎo)游人員發(fā)出“誠信旅游我?guī)ь^”的倡議:

一、帶頭嚴(yán)格遵守法律法規(guī),杜絕違法違規(guī)行為

(一)接待旅游團(tuán)隊時,嚴(yán)格遵守《旅游法》《導(dǎo)游管理辦法》等法律法規(guī),規(guī)范服務(wù)行為,在服務(wù)活動中遵循“游客至上、質(zhì)量第一、盡職敬業(yè)、誠實守信”的原則,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵守社會公德與職業(yè)道德,維護(hù)我省旅游行業(yè)良好秩序。

(二)嚴(yán)格遵守《云南省旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》,不欺騙或者脅迫游客購物、不誘騙推銷不合理高消費、不擅自改變旅游行程安排。

(三)拒絕接待不合理低價游團(tuán)隊,拒絕虛假宣傳、誤導(dǎo)游客,禁止威脅辱罵游客、滯客甩團(tuán)的違法行為,誠信服務(wù)、規(guī)范從業(yè)。

(四)堅決杜絕與購物場所、其他司陪人員串通勾連,通過商業(yè)賄賂獲取非法利益、嚴(yán)重影響旅游誠信的違法行為。

(五)不擅自增加、減少或者終止旅游項目,不擅自增加自費項目、額外收費。

(六)嚴(yán)格按照旅游合同提供導(dǎo)游服務(wù),講解自然和人文旅游資源知識、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌、法律法規(guī)和有關(guān)注意事項。

(七)不迎合個別旅游者的低級趣味,在講解、介紹中不摻雜庸俗下流的內(nèi)容,不杜撰或編造謠言、宣揚封建迷信。

二、帶頭強(qiáng)化信用意識,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為

(八)誠信執(zhí)業(yè),避免失信風(fēng)險,若因違規(guī)被吊銷導(dǎo)游證,將終身不得再次申領(lǐng),并列入嚴(yán)重失信主體名單。

(九)配合信用監(jiān)管,主動接受旅游行政部門的監(jiān)督檢查,如實提供行程信息,確保服務(wù)透明化。

(十)積極參與誠信培訓(xùn),對存在輕微失信行為的導(dǎo)游,要求其完成不少于24學(xué)時的誠信教育課程。

三、帶頭提升服務(wù)質(zhì)量,保障游客權(quán)益

(十一)履行好安全監(jiān)督職責(zé),引導(dǎo)游客安全出行,提醒游客系好安全帶,嚴(yán)禁在車內(nèi)站立講解,確保游客乘車安全。

(十二)文明引導(dǎo)旅游,依據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》,倡導(dǎo)游客文明出行,杜絕不文明行為。

(十三)妥善處理投訴,及時解決游客合理訴求,避免矛盾激化,維護(hù)云南旅游良好形象。

四、帶頭發(fā)揮監(jiān)督作用,共建健康旅游市場環(huán)境

(十四)舉報違法違規(guī)行為,如發(fā)現(xiàn)“一對一”惡意尾隨、“包廂式”推銷、強(qiáng)制購物等亂象,及時向相關(guān)監(jiān)管部門反映。

(十五)抵制行業(yè)不正之風(fēng),拒絕參與任何形式的商業(yè)賄賂、欺客宰客等破壞旅游市場秩序的行為。

全體導(dǎo)游人員,《云南省進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場誠信建設(shè)10條措施》是凈化市場、提升云南旅游品質(zhì)的良機(jī)。讓我們積極響應(yīng)號召,主動學(xué)習(xí)、自覺踐行,以誠信為榮、以失信為恥。全省同行共同發(fā)力,推動行業(yè)服務(wù)質(zhì)量升級,進(jìn)一步規(guī)范我省旅游市場秩序,為廣大游客創(chuàng)造舒適、舒心的旅游環(huán)境?!罢\信旅游我?guī)ь^”,讓我們立即行動起來,進(jìn)一步鞏固好云南旅游誠信,為云南旅游金字招牌增光添彩!

內(nèi)容整理自云南省網(wǎng)上新聞發(fā)布廳

編輯:馬正麟 李楠

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