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尹馨 | 來(lái)源：人民網(wǎng)－云南頻道

當(dāng)下，云南石林風(fēng)景區(qū)正迎來(lái)一場(chǎng)發(fā)展質(zhì)變。當(dāng)?shù)匾劳匈Y源優(yōu)勢(shì)，因地制宜發(fā)展特色避暑游，深挖民族文化、非遺產(chǎn)品等拓展景區(qū)多元業(yè)態(tài)，帶動(dòng)周邊村落發(fā)展旅居產(chǎn)業(yè)……石林，正從傳統(tǒng)的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”模式中突圍，闊步邁向兼具“國(guó)際范兒、文化范兒、學(xué)術(shù)范兒、少年范兒”的全域旅游新天地。即日起，人民網(wǎng)云南頻道推出系列報(bào)道，通過(guò)文字與鏡頭，呈現(xiàn)石林景區(qū)文旅轉(zhuǎn)型的生動(dòng)實(shí)踐。

小學(xué)畢業(yè)那年，彝族少年劉永新從村里出發(fā)，走了20多公里路，第一次進(jìn)入云南昆明石林風(fēng)景區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“石林景區(qū)”）。那時(shí)鮮有游客，奇石聳立，石頭縫間曲徑通幽，“就像迷宮，好像永遠(yuǎn)也走不完?！?/p>

石林的雄奇讓年幼的劉永新留下了深刻的印象：“以后我把石林的故事，講給每一個(gè)遠(yuǎn)道而來(lái)的人聽(tīng)！”1997年，劉永新回到石林景區(qū)工作，成為了一名英語(yǔ)講解員。

“歡迎來(lái)到阿詩(shī)瑪?shù)募亦l(xiāng)，這是我們彝族人生活的地方。阿詩(shī)瑪是彝族民間最美麗的姑娘，也是自由幸福生活的象征……”這是劉永新常用的講解開(kāi)場(chǎng)白，也為外國(guó)游客開(kāi)啟了解石林的大門(mén)。游覽完石林景區(qū)的經(jīng)典路線，全程需要近3個(gè)小時(shí)。劉永新幾乎每天上午走一趟、下午走一趟。近30年，他踏遍了景區(qū)的每一條石徑，成為公認(rèn)的“活地圖”。

“一開(kāi)始接待外國(guó)團(tuán)還比較拘謹(jǐn)，怕發(fā)音不準(zhǔn)，也不敢和游客互動(dòng)?！眲⒂佬码m是旅游英語(yǔ)專業(yè)出身，但口語(yǔ)一直是他的短板。工作之余，只能自己補(bǔ)課，一邊練習(xí)口語(yǔ)，一邊四處查資料，了解不同國(guó)家的文化和習(xí)俗?！霸谧鹬貙?duì)方的同時(shí)，充分展示我們自己的文化。”

為了提升多語(yǔ)服務(wù)能力，石林景區(qū)也下足功夫，強(qiáng)化專業(yè)支撐。2024年，景區(qū)啟動(dòng)的“講解員素質(zhì)技能提升三年行動(dòng)”，評(píng)定五星級(jí)講解員2名、四星級(jí)31名、三星級(jí)164名，提升了隊(duì)伍的專業(yè)化、國(guó)際化水平。

劉永新成為一名四星級(jí)講解員。每次，當(dāng)他站在石林景區(qū)最具代表性的阿詩(shī)瑪石像前向外國(guó)游客介紹時(shí)，總不忘加入一些彝族的民俗故事?；鸢压?jié)的熱烈、三弦舞的歡樂(lè)、阿詩(shī)瑪和阿黑哥的動(dòng)人傳說(shuō)，都是他引以為傲的文化寶藏。

外國(guó)游客在挑選石林文創(chuàng)紀(jì)念品。人民網(wǎng) 尹馨攝

近年來(lái)，石林景區(qū)境外游客接待量呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2023年，景區(qū)接待境外游客28192人次；2024年接待量躍升至63602人次，同比增長(zhǎng)126%。今年截至7月20日，石林景區(qū)已接待境外游客73307人次。

“過(guò)去以歐美日韓游客居多，隨著免簽政策推出，這兩年馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印度尼西亞等國(guó)游客增加了很多?！眲⒂佬抡f(shuō)。

為適應(yīng)越來(lái)越國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，石林景區(qū)不斷優(yōu)化多語(yǔ)導(dǎo)覽系統(tǒng)，在景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域系統(tǒng)設(shè)置涵蓋英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)牌與游覽導(dǎo)圖，有效消除語(yǔ)言障礙，為境外游客提供清晰、便捷的自主游覽指引。此外，景區(qū)還創(chuàng)新推出多語(yǔ)種定制文化體驗(yàn)等特色旅游產(chǎn)品，讓境外游客能夠更深度地感知彝族文化精髓與中國(guó)傳統(tǒng)文化。

身著彝族傳統(tǒng)服飾的劉永新，總是樂(lè)于向外國(guó)游客展示衣襟上的彝繡：“看，彝族姑娘把大自然的美好都繡在了衣服上?！?/p>

每當(dāng)聽(tīng)到游客由衷地稱贊時(shí)，劉永新心里那份自豪感便油然而生：“夸石林，那就是在夸我的家鄉(xiāng)。希望通過(guò)我們的熱情服務(wù)，讓全世界都看到石林的美?！?/p>

“傳統(tǒng)的斗牛、摔跤比賽，激情的火把節(jié)……除了阿詩(shī)瑪，我們的文化里還有更多值得挖掘的寶藏?！眲⒂佬孪Ｍk麗的彝繡圖案、獨(dú)特的民俗故事能變成更多精美的文創(chuàng)產(chǎn)品，讓遠(yuǎn)方的客人帶走這獨(dú)一無(wú)二的“石林記憶”。